Navneskifte til Patina

Det er en beslutning, vi har overvejet længe. Som du nok har læst før er grunden til navneskiftet, at vi oplever, at nogle associerer ordet "senior" med noget negativt.

Så vi er bange for, at det er en hæmsko for vores butik fordi, at nogle måske ikke vil købe tøj et sted, der hedder noget med "senior".

Men vi har simpelthen ikke kunne finde på et nyt navn, som vi kunne lide - før nu!

I ordbogen står der, at patina er når noget har "smukt, charmerende eller fascinerende spor af ælde".

Det synes vi er det perfekte navn! 😍

Ja! Vi har stadigvæk 100% fokus på tøj, der passer til modne kvindekroppe:

  • Vores bluser har en pasform, hvor der er plads til både dine hofter, mave, bryst og overarme.
  • Vi har et stort udvalg af kortere bukser, så du slipper for at skulle lægge bukser op.
  • Alle vores bukser har en høj skridtlænge, så de ikke glider ned, når du sætter dig.
  • Vi har kun har tøj i materialer, som er bløde og behagelige mod din hud. Og at der er stræk i det meste.

Det er nemt! I stedet for at skrive www.seniorshoppen.dk skal du bare gå ind på patinamode.dk. Vi sørger også for, at du bliver omdirigeret fra Seniorshoppen til Patina, hvis du skulle skrive forkert.

Husk at du kan gemme hjemmesiden som et bogmærke på din computer. Så kan du bare trykke på det i stedet for at skrive hjemmesidens adresse.

Vi har stadig de to fysiske butikker i Hadsten og i Middelfart. De fortsætter med åbningsdage, god stemning og personlig vejledning. Det eneste der ændrer sig her, er, at vi stiller nye Patina-flag ud til vejen, så du kan finde os. 💕

Du kan læse mere om butikkerne her.

Ja, selvfølgelig! Gavekortene gælder stadig, selvom vi har skiftet navn. Bare lad som om, at der står Patina i stedet for Seniorshoppen. 💕

Fortrydelse og returnering

Ja, det kan du. Du har altid 14 dages returret fra den dag, du modtager dit køb.

For at gøre det nemt for dig, sender vi tøjet i en pose med genluk, som du kan returnere i - og vi vedlægger en forudbetalt returlabel. Så slipper du for at skulle tænke på returemballage, hvis du får brug for at returnere.

Hvis du returnerer, fratrækker vi 49,- i returomkostninger for fragten.

Når vi sender tøjet til dig, sender vi det i en smart pose med genluk og vedlægger en forudbetalt fragtlabel. Så kan du nemt sende dit nye tøj retur - uanset årsagen.

Bare læg det i posen, klistrer fragtlabelen på og indleverer posen i din nærmeste PostNord pakkeshop. Så refunderer vi pengene til dig, når vi får pakken retur.

Når du gerne vil bytte hele dit køb eller dele af dit køb til en anden størrelse, returnerer du blot det du vil bytte og bestiller det nye på webshoppen helt normalt.

Vi håndterer returneringen og den "nye ordre" som to forskellige processer for at undgå fejl.

Hvis du bruger vores vedlagte returlabel, fratrækker vi 49,- i din refundering. Det svarer til det beløb vi betaler PostNord for returneringen.

Vi ville gerne kunne tilbyde dig gratis retur. Men vi må erkende, at det simpelthen ikke kan lade sig gøre i vores lille familiebiks. Udover at vi betaler 49 kr. i fragt til PostNord per returpakke, bruger vi mange timer på at håndtere returvarer - pakke dem op, refundere penge, dampe tøjet, så det ikke er krøllet osv.

Så de 49 kr. dækker kun en lille del af de ressourcer, vi bruger på det, men det er nok til, at vi fortsat kan drive vores lille familiebiks.

Alternativt kan du vælge selv at købe returfragten, så fratrækker vi ikke 49 kr. Men det koster typisk mere end de 49 kr., da vi har en god aftale med PostNord - og så er det også dit eget ansvar, hvis pakken skulle blive væk undervejs.

Når vi modtager din returpakke, overfører vi pengene til din konto igen. Det kan tage op til 10 dage fra, du har sendt dine returvarer til, du får dine penge. Hvis du ikke har fået dine penge efter 10 dage, kan du skrive til vores kundeservice. Så løser vi det for dig.

Levering

Du kan få din pakke leveret på følgende måder:

Levering til en PostNord pakkeshop: 39,99kr.

Hjemmelevering med PostNord: 59,99kr.

Du får gratis fragt til en PostNord pakkeshop på alle ordrer over 800 kr.

Du kan få din pakke leveret på følgende måder:

Levering til en PostNord pakkeshop: 39,99kr.

Hjemmelevering med PostNord: 59,99kr.

Du får gratis fragt til en PostNord pakkeshop på alle ordrer over 800 kr.

Du vil som regel altid få din pakke inden for 2 hverdage. I de fleste områder er PostNord endda begyndt at levere i weekenderne. I særlige perioder kan det dog ske, at leveringstiden er forlænget, men vi pakker altid din ordre så hurtigt som muligt.

Hvis du ikke har modtaget din pakke, kan du kontakte vores kundeservice her.

Betaling

Du kan betale med MobilePay, Dankort, Visa Dankort, Visa Electron, MasterCard, JCB og Maestro.

Uanset hvad du vælger, bliver alt din data krypteret (beskyttet). Hverken vi eller andre kan se dine kortinformationer. Det er fuldstændig ligesom, når du betaler med dit kort i en fysisk butik.

Du kan nemt betale din ordre med MobilePay, hvis du har app'en på din mobiltelefon.

Tryk her for at læs vores guide til at betale med MobilePay her.

Hvis du gerne vil have hjælp til betalingen, kan du skrive eller ringe til vores kundeservice her.

Vi trækker først penge fra din konto, når vi sender varen. Det er lovbestemt efter dansk lovgivning.

Butikker

Vi har følgende butikker:
- Gårdbutikken i Middelfart: Hovedvejen 126, 5500 Middelfart
- Showroomet i Hadsten: Gl. Sellingvej 1G, 8370 Hadsten

Men de har kun åbent på udvalget dage. Meld dig ind i Facebook-grupperne her for at følge med i åbningstiderne:
- Butik Patina - Middelfart
- Butik Patina - Hadsten

Vores fysiske butikker har kun åbent på udvalget dage.

Meld dig ind i Facebook-grupperne her for at følge med i åbningstiderne:
- Butik Patina - Middelfart
- Butik Patina - Hadsten

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Så vil vi meget gerne hjælpe dig!

Du kan ringe til vores kundeservice på alle hverdage fra 10-12.

Du kan også sende en besked til os via kontaktformularen nedenfor. Så svarer vi dig hurtigst muligt - typisk senest næste hverdag. 💕

Send besked til kundeservice her

Denne side er beskyttet af reCaptcha, og Googles Politik om beskyttelse af persondata og Servicevilkår er gældende.